Suspenderán servicio de agua a usuarios morosos de Neiva

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Si usted es de las personas que tiene deudas pendientes por concepto de acueducto y alcantarillado, esta información le interesa. Las Ceibas, Empresas Públicas de Neiva E.S.P. inician hoy la suspensión del servicio a más de 1.000 usuarios morosos.

De acuerdo con la gerente de Las Ceibas E.S.P, Cielo Ortiz Serrato, el corte se hará de acuerdo al grado de morosidad del usuario, es decir, si el atraso es de un mes, se pondrá un tapón sencillo en la tubería, pero si el cliente lleva más de seis facturas vencidas y se establece que se ha reconectado en forma fraudulenta, le será retirada la acometida desde la red principal.

“Hay casos críticos en el que usuarios, llámese del sector industrial, comercial, oficial o residencial,  deben seis o más facturas del agua. Ante esta situación, Las Ceibas realizará el corte del servicio desde la red matriz y el costo de este trabajo será asumido por el usuario, al igual que la reconexión cuando se ponga al día”, expresó Cielo Ortiz, gerente de Las Ceibas E.S.P.

A la fecha hay usuarios del sector comercial con deudas superiores a los 215 millones de pesos. El operativo de corte y retiro de las acometidas se realizará para los casos que registren deudas de entre seis meses y 10 años, priorizando los sectores comercial, industrial, oficial y los estratos 4, 5  y 6.

La Gerente de Las Ceibas aseguró que lo que se pretende es generar una cultura del pago oportuno del servicio de agua, similar a la que ya existe con los servicios de gas domiciliario y energía eléctrica. “Solo de esta forma lograremos reducir los altos índices de agua no contabilizada y bajar la cartera morosa que hoy asciende a 8 mil millones de pesos”, destacó Cielo Ortiz Serrato.

La gerente advirtió que a partir de la fecha el usuario que se reconecte en forma fraudulenta o que se detecte que tiene una conexión no autorizada, será denunciado ante la Fiscalía y deberá enfrentar un proceso penal como responsable del delito de “Defraudación de fluidos”, tipificado en el Código de Procedimiento Penal.

Artículo 256. “Defraudación de fluidos. El que mediante cualquier mecanismo clandestino o alterando los sistemas de control o aparatos contadores, se apropie de energía eléctrica, agua, gas natural, o señal de telecomunicaciones, en perjuicio ajeno, incurrirá en prisión de dieciséis (16) a setenta y dos (72) meses y en multa de uno punto treinta y tres (1.33) a ciento cincuenta (150) salarios mínimos legales mensuales vigentes”.

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