A través de un comunicado la empresa ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., informó a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario, comercial, industrial y vehicular ubicados en los municipios de Neiva, Aipe, Algeciras, Campoalegre, Garzón, Gigante, Hobo, La Plata, Paicol, Palermo, Rivera, Tarqui, Teruel, Tesalia, Yaguará, Tello, Baraya y Villavieja, en el Huila, los Centros Poblados de Fortalecillas, Guacirco, Betania, El Caguán, El Juncal, Pacarní, La Jagua, San Antonio, La Victoria, Praga, Vegalarga, Palacios, Anacleto García, San Alfonso, Potosí, Mesitas y Santa Rita (Huila) y Florencia, Caquetá que debido a trabajos de mantenimiento en el sistema de transporte de Gas Natural tramo Gualanday – Guasimal que adelantará la empresa Transportadora de Gas Internacional -TGI S.A. E.S.P., los cuales implican el cambio de tubería, se puede presentar baja presión en el servicio desde este sábado 22 de abril, a partir de las 8pm y por un periodo de 36 horas (lunes 24 de abril hasta las 8am) y podría conducir a la suspensión del mismo.
El gas natural vehicular en las zonas afectadas sufrirá suspensión durante las 36 horas que dure el mantenimiento que adelantará TGI. Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las posibles incomodidades que este proceso puedan acarrear, recordando a sus usuarios que esta medida de fuerza mayor se origina por causas ajenas a la compañía.
Recomendaciones
Agradecemos la compresión de cada uno de ustedes y sugerimos tener en cuenta las siguientes instrucciones de seguridad:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada; así como válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), usualmente ubicada a la entrada de las viviendas.
3. Abra también lentamente las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y luego ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería y sacar el aire acumulado.
6. Repita la operación con el resto de los gasodomésticos. Es necesario hacerlo como medida de seguridad, de forma que se logre evacuar todo el aire que tienen en su interior.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.
De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese con nuestras Líneas de Emergencias 164 y 018000 918808, donde será atendido porn personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.