Planes sectoriales de turismo, la ruta a definir

Planes sectoriales de turismo, la ruta a definir

El uso de herramientas efectivas de planificación para la reactivación de la actividad turística,  se convierte en una estrategia necesaria e impostergable ante la premura de la “reinvención” de esta industria.

Dentro de los ejercicios de planificación realizados, muy seguramente, era inimaginable tener entre de los aspectos a analizar una “pandemia mundial” como posible situación crítica en materia de amenazas de la tan conocida matriz DOFA (Análisis de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, que se deben tener en cuenta dentro del estudio del entorno, necesario para el desarrollo de cualquier actividad).

Y ya que las empresas nos son organismos cerrados, que se puedan aislar fácilmente de los cambios repentinos y drásticos de su entorno, y por el contrario dependen de una constante interacción con estos, para asimilar y adaptar sus estrategias de sobrevivencia frente a los mismos, es inevitable que los ejercicios de planificación propuestos se revalúen teniendo en cuenta los nuevos escenarios.

Según el documento de presentación del PLAN SECTORIAL DE TURISMO 2018-2022, “TURISMO: EL PROPÓSITO QUE NOS UNE”, propuesto por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo,  el turismo debe “alinearse al propósito de incrementar la productividad nacional, toda vez que puede contribuir efectivamente a dinamizar el crecimiento económico, el desarrollo sostenible del país y las regiones, constituyéndose en una apuesta viable para fortalecer la equidad, como lo propone el Plan Nacional de Desarrollo – PND.

Dado el enfoque transversal del turismo, su importancia como industria y para los territorios, los diferentes pactos del PND contemplan acciones que fortalecerán al sector integralmente, en materia de política social, legalidad y especialmente, en materia de emprendimiento y productividad. Igualmente, los alcances de los pactos referentes a sostenibilidad, innovación, transporte, transformación digital, identidad, creatividad y construcción de paz, contienen estrategias y acciones que mejorarán la competitividad del sector turístico colombiano.”

Si bien muchos entes territoriales, habían de manera juiciosa desarrollado estos planes sectoriales en materia de turismo, como contribución clave al desarrollo regional, tal y como lo manifiesta el documento del ministerio, tenemos que reconocer que la mayoría de estos han quedado solo en el papel, y sus objetivos, metas, actividades, alcances y resultados, tienen mínimos porcentajes de avance.

Además se suma a esto, que ninguno contemplaba un cambio en el entorno empresarial, social y económico, como el que se está dando a causa de la pandemia del Covid19, no solo en nuestro país, sino en todo el mundo, y que para una industria como lo turística, que depende para su crecimiento y desarrollo en gran parte de la interacción internacional, es un factor aún más agravante.

Es el momento de revisar los planes elaborados, sus avances, su grado de efectividad,  los ajustes y actualizaciones que necesariamente se le deben hacer, pero sobre todo el grado de compromiso de las autoridades locales, gremios, empresarios y comunidad general con su ejecución.

Ante el nuevo panorama mundial, las erróneas praxis de planificación, que por años han sido la tradicional pero equivocada ruta,  donde se ha convertido un instrumento tan importante como lo es el de la planeación, como una excusa para el derroche excesivo de recursos, sin resultados contundentes, es una tendencia que tiene que empezar a cambiar.

Requerimos de planes sectoriales, renovados, dinámicos, ajustados a la realidad, pero sobre todo cuantificables y medibles en el corto, mediano y largo plazo, en los que se puedan presentar resultados concretos que nos beneficien a todos, sin que se conviertan en adornos eternos en anaqueles, sin uso ni doliente.

Por: Hugo Andrés Rivera Collazos
Administrador de Empresas – Universidad Surcolombiana
Especialista en Planificación de Destinos Turísticos – Universitat Oberta de Catalunya
Correo: hrivera.consultores@gmail.com  – Twitter: @hugoandres1975

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