Google Colombia reitera su compromiso con las PyMEs

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TECNO.   ConnectAmericas es una plataforma creada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) que proporciona a sus miembros -de manera gratuita-, acceso a clientes potenciales, proveedores, socios e inversores así como a una gran base de datos con información sobre tarifas y regulaciones comerciales, y diversos cursos gratuitos en línea para ayudar a las empresas a aprender a exportar o formar parte de las cadenas internacionales de suministro. Además, ConnectAmericas proporciona a los usuarios información sobre las opciones de financiamiento disponibles por parte de bancos comerciales, inversionistas internacionales y del BID.

El BID, como una de las grandes fuentes de financiamiento para el desarrollo en América Latina y el Caribe, ha trabajado intensamente con gobiernos en la región, asociaciones empresariales y agencias de promoción de exportaciones para ayudar a las PyMEs a ser más competitivas internacionalmente. Ahora, la institución se une a cuatro socios de la iniciativa privada para ofrecer a las empresas las herramientas que requieren para tener éxito a nivel global: Google, Visa, DHL y Alibaba.com

Google, como socio tecnológico de esta plataforma, proporciona integración con sus productos y beneficios especiales en publicidad en línea y herramientas de computación en la nube para ayudar a las compañías a ganar visibilidad y competitividad.

Google Colombia y las PyMES

El sector PyME es clave. Las pequeñas y medianas empresas se encuentran en todo el territorio de Colombia. Dinamizan la economía local. Generan más del 50% del empleo nacional, significan el 36% del valor agregado industrial, el 92% de los establecimientos comerciales y el 40% de la producción total del país, lo cual demuestra su importancia y su gran potencial de crecimiento.

Estas pequeñas y medianas empresas son el centro de la economía colombiana, pero muchas de ellas piensan que estar online es muy difícil o que consume tiempo y recursos. Las PyMEs entienden la importancia de una herramienta como Internet y su presencia en ella, sin embargo no han sido eficaces en la adopción e implementación en ésta. Por esta razón Google Colombia desarrolla un proceso de acompañamiento y capacitación con este tipo de compañías en un esfuerzo orientado al desarrollo del ecosistema digital en el país.

Según un estudio reciente realizado por Milward Brown y comisionado por Google, en el que se entrevistaron a 480 pequeñas empresas conectadas en las principales ciudades de Colombia, solo el 28% de ellas se han apropiado de Internet de manera activa y hacen un uso intensivo de las herramientas que este brinda. Sin embargo, este dato contrasta con otra conclusión del estudio, según la cual el 74% de las PyMEs que dicen usar activamente Internet en su día a día, reportan un crecimiento en ventas de un 44% más que aquellas que lo hacen de manera pasiva. Así mismo, muestra cómo las empresas que incorporan el uso de Internet en su funcionamiento duplicaron su personal en comparación con aquellas que hacen un uso pasivo del mismo. Aquí vemos una relación directa en el uso de Internet por parte de pymes y su crecimiento.

Con el ánimo de contribuir a que las empresas logren superar las barreras que obstaculizan su acceso y presencia en Internet, Google construye productos y programas para ellas:

Google My Business/Google Mi Negocio

●   Con Google Mi Negocio, las PyMEs ahora pueden llevar su negocio más allá de sus oficinas y acortar la distancia que hay entre ellas y sus futuros clientes.

●    Google Mi Negocio reúne en una sola interfaz, todas las herramientas de Google que les permiten a las PyMEs crecer. La plataforma incluye un panel de control para las funcionalidades de las herramientas que permite administrar en un solo lugar la información de la empresa en el buscador, Maps y Google+, así como ver las opiniones de los usuarios, dar seguimiento a la participación en Google+, ver información relacionada con la cuenta en Google Analytics y los canales de YouTube y hacer un monitoreo en línea de la publicidad online a través de Adwords Express.

●    Además la plataforma complementa el sitio web existente de las PyMEs porque les ofrece una identidad pública y presencia en Google.

●    Con tan sólo entrar a google.com.co/minegocio, las empresas podrán llevar su negocio más lejos, creando recorridos virtuales y galería de fotos de su tienda o establecimiento.

●    Podrán administrar su información en el momento con la aplicación para Android de Google Mi Negocio (iOS se lanzará pronto).

Asesoría de publicidad digital y acompañamiento para PyMEs

●    Google tiene a disposición de las PyMEs una línea gratuita para ofrecerles asesoría en publicidad digital y acompañamiento. Lo único que tienen que hacer es llamar al 01800-754-1815.

●    Los asesores que están disponibles en esta línea son  expertos en el montaje de campañas de AdWords. Por eso, están en capacidad de poner a funcionar campañas nuevas y hacer un acompañamiento hasta de 90 días. Los asesores les explicarán a las PyMEs qué es AdWords y cómo funciona.

●    La asesoría que se ofrece a través de esta línea gratuita es muy completa y comienza con entender a profundidad los objetivos publicitarios de marketing de la PyME. El objetivo de la PyME puede ser, por ejemplo, obtener más llamadas, más suscripciones, más contactos, más likes en alguna fan page o más +1 en su Plus Page, etc. Una vez que se determina cuál es el objetivo que se quiere lograr, se analiza cómo cumplirlo por medio de Google AdWords. Se pueden armar campañas de Búsqueda (para mostrar el anuncio en el buscador), campañas de Display, campañas de Remarketing, YouTube, etc.

●    La asesoría puede durar hasta 13 semanas, dependiendo de la inversión publicitaria que se quiera realizar. Una vez se cumple este plazo, les recomendamos a las PyMEs buscar una de nuestras agencias con insignia en el portal para continuar con sus inversiones o llamar al número de Centro de Ayuda al 01800 7466 453.

Google Developers

Google está comprometido fuertemente con la comunidad de emprendedores y desarrolladores y tiene diversas iniciativas para esto en Colombia:

●    Google Developers Launchpad, disponible en g.co/launchpad, es un programa de apoyo para emprendedores, a quienes les ofrece hasta $100.000 dólares en créditos, mentoría, invitación a eventos locales y promoción.

●    Launchpad Week es una iniciativa en la que durante 5 días, contenido y mentores de alto nivel se ponen a disposición de emprendedores y empresas. En Colombia se hará este año en Bogotá y Medellín.

●    Por su parte, también ofrecemos el Google Developers Summit, un evento de 4 horas en el que se ofrece una gran cantidad de contenido técnico y mentoría para emprendedores y empresarios. Este año tendremos 10 eventos, 5 en Medellín y 5 en Bogotá. Uno por mes, hasta diciembre.

●    Así mismo, continuamos apoyando eventos de comunidades: GDG, Python, PHP, JavaScript en distintas ciudades.

Herramientas para ser más eficientes

●    Google for Work le permite a las empresas ahorrar tiempo y dinero para enfocarse en los temas más relevantes para el negocio. Las empresas que han empezado a utilizar Google for Work, se ahorran 52 horas por empleado al año, lo que equivale a una semana anual. Las herramientas de Google for Work están diseñadas para ser fáciles de usar y para permitirle al usuario mantenerse concentrado, lo que resulta en un aumento de la productividad. La estructura de precios de Google for Work le permite a las empresas ahorrar dinero, ya que no necesitan hacer mantenimiento a los servidores ni realizar ningún pago adicional.

Google for Work pone varios productos a disposición de las empresas:

○      Gmail

○      Drive

○      Hangouts

○      Google+

○      Google Calendar

○      Administración

○      Google Maps for Work

–     Adicional, los productos y programas de Google de AdWords (Publicidad digital en el buscador), AdSense (programa que permite la monetización de páginas web) y YouTube Partner Program (programa que permite a los generadores de contenido en YouTube monetizar sus canales gracias a los avisos publicitarios que se incluyen), son un aporte adicional a lo que las Pymes y emprendedores pueden hacer a partir del uso de Internet.

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