Descargue así sus aportes parafiscales

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Con el ánimo de brindar una excelente atención de servicio al cliente, Comfamiliar ha generado el portal de consulta en línea para que las empresas afiliadas puedan descargar sus aportes parafiscales más fácil y ágil, evitando largas filas.

María Isabel Díaz, Coordinadora Recaudo y Aportes indicó «La caja ha dispuesto de una herramienta muy importante que es el portal de consulta en línea, allí podrán acceder, descargar todos los certificados de pagos de aportes parafiscales por las vigencias y por los periodos que deseen, este activa o inactiva la empresa».

«El portal está disponible las 24 horas, a través de esta herramienta no tiene ningún costo la generación de estos certificados, y a partir del 1 de marzo de este año se inicia a cobrar un valor de $15.000 por los certificados que las empresas requieran por ventanilla y deberán hacer una PQR, una solicitud formal y adjunto a eso deben presentar el recibo de pago por dicho valor» finalizó la coordinadora.

Adicionalmente mediante esta plataforma pueden actualizar datos básicos como dirección de correspondencia, teléfono, correo, electrónico, nombre del representante legal, teléfono celular y teléfono fijo, es muy importante porque a través de estos medios se envía toda la información de importancia para que los aportantes conozcan la normatividad de todos los servicios que ofrece la Caja.

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