En el momento en el que los colombianos eligen su próximo destino, los factores que más influyen en la decisión son los consejos de familiares o amigos, redes sociales de conocidos y buscadores de viajes.
La nueva realidad que se vive en todo el mundo después de la pandemia cambió la forma en la que las personas planean sus vacaciones. Hoy en día prevalece la búsqueda de experiencias únicas a través de diferentes recursos digitales que surgieron a raíz de la pandemia.
Debido a este fenómeno, Booking.com llevó a cabo un estudio entre enero y febrero del presente año para reconocer los factores más influyentes para los viajeros colombianos al momento de elegir sus próximos destinos y alojamientos.
¿Cuáles son las motivaciones de los colombianos al planear sus viajes?
Las nuevas dinámicas de teletrabajo han permitido a millones de personas alrededor del mundo tener la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar, lo que permite que ahora las familias puedan tomar vacaciones o viajar con más frecuencia. El 90% de los viajeros colombianos afirman que el objetivo principal de los viajes es la relajación, la visita a lugares nuevos y la desconexión; el 87% prefiere disfrutar en familia y probar diferentes ofertas gastronómicas, mientras que el 81% planea sus viajes con el fin de salir de la rutina y darse un respiro.
Al momento de elegir el destino más adecuado para las próximas vacaciones, los viajeros buscan escuchar las experiencias de allegados para tomar decisiones más acertadas. El 49% busca consejos de familiares y amigos, el 42% recurre a las redes sociales y el 37% se deja sorprender por plataformas de viajes.
Teniendo estas cifras en cuenta, las redes sociales con mayor impacto son Instagram, con el 79%, Facebook, con el 75% y YouTube, con el 52%, lo que permite identificar que los consejos de conocidos se convierten en el factor más influyente para elegir el siguiente destino.
Organizar las vacaciones requiere de una planeación estratégica, pues de esto dependerá tener una buena experiencia. Por esta razón, los viajeros buscan cubrir diferentes frentes para garantizar un descanso que pueda cumplir sus expectativas.
Dentro de las búsquedas, el 63% de los viajeros se refiere a recomendaciones de viaje, el 57% prioriza actividades y restaurantes recomendados, y el 55% indaga sobre ideas de alojamientos. Algunos factores adicionales que tienen relevancia se enfocan en atracciones turísticas naturales, con el 90%, establecimientos gastronómicos, con el 88%, garantías de seguridad, con el 86%, y la calidad de las playas, con un 85%.
En definitiva, el alojamiento es un aspecto con gran relevancia para que los viajeros disfruten 100% de su experiencia, pues en este espacio buscan sentirse como en casa con algunas comodidades adicionales.
El 75% asegura que los restaurantes en el hospedaje son importantes a la hora de tomar la decisión, mientras que el 67% se inclina por búsquedas que incluyan desayuno tipo buffet. El 65% prefiere que el alojamiento cuente con aire acondicionado y el 63% que tenga acceso y registro durante las 24 horas.
Finalmente, aunque las cifras de búsqueda son variadas, también permiten evidenciar un claro interés en los colombianos por seguir viajando, ya sea por motivos personales o laborales.
Adicionalmente, las preferencias en los destinos y alojamientos marcan una tendencia que se inclina hacia visitar lugares que puedan ser recomendados por personas de su círculo más cercano, con el fin de asegurar una experiencia agradable y reconfortante durante sus vacaciones.
La investigación fue encargada por Booking.com y se realizó entre una muestra de personas mayores de edad que viajaron, ya sea por trabajo o turismo, en los últimos 12 meses y planean hacerlo durante 2023.
En total, participaron en la encuesta 42.513 personas de 33 países y territorios (incluidos Estados Unidos, Canada, México, Colombia, Brasil, Argentina, Australia, Nueva Zelanda, España, Italia, Francia, Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, Suecia, Croacia, Suiza, Bélgica, Portugal, Irlanda, Austria, Israel, India, China, Hong Kong, Tailandia, Singapur, Taiwán, Vietnam, Corea del Sur, Japón y Emiratos Árabes Unidos. Las personas que participaron completaron una encuesta online entre enero y febrero de 2023.
